Integritetspolicy

 

Inledning

I denna integritetspolicy förklarar vi hur RE-minding ME Consulting AB med organisationsnummer 559457-8071 samlar in och behandlar dina personuppgifter inom ramen för verksamhetsdelen 100-Dagars Coachen, hädanefter benämnt ”100-Dagars Coachen”, ”vi” eller ”oss”. Din integritet är viktig för oss och vi ber dig att läsa igenom denna integritetspolicy för att du ska känna dig trygg med hur dina personuppgifter används.

Skulle du ha frågor rörande vår personuppgiftshantering eller önska utnyttja någon av dina rättigheter i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR) så hittar du våra kontaktuppgifter längst ner i denna policy.

Personuppgiftsansvarig är RE-minding ME Consulting AB med organisationsnummer 559457-8071 och med adress: Gustav Adolfsgatan 24 B, 504 56 Borås.

Vilka personuppgifter behandlar vi?

Vi behandlar dina personuppgifter när du köper eller tar del av någon av våra digitala produkter, tjänster eller varor. Nedan följer en punktlista över de personuppgifter vi kan komma att behandla:

• Lösenord
• E-postadress
• Telefonnummer
• Namn
• Adress (inklusive postnummer och postort)
• Personnummer (i vissa fall)
• Korrespondens med kund
• Köp- och användargenererade data
• Information om köp i orderbekräftelse
• Fakturanummer (i förekommande fall)
• Cookies (inkluderat tekniska data om språkinställningar, IP-adress och info om enheten som används)
• Klientlogg (information avseende coachningstillfällen)
• Mötesanteckningar (anteckningar under coachningstillfällen)

Varför behandlar vi dina personuppgifter och med vilken rättslig grund?

Vi behandlar dina personuppgifter i huvudsak för att fullgöra det avtal som vi ingår när du köper eller på annat sätt tar del av digitala produkter, tjänster och/ eller varor från vår hemsida. För att du skall kunna köpa våra digitala produkter och tjänster och få tillgång till dessa, samt för att kunna köpa våra fysiska varor och få dessa levererade till rätt adress eller närmaste postombud behöver vi dina personuppgifter. Detsamma gäller för att vi ska kunna tillhandahålla ditt konto.

Vi kan också behandla dina personuppgifter i syfte att uppfylla rättsliga förpliktelser. Det kan vara uppgifter som krävs för att vi ska uppfylla lagstiftning avseende bokföring eller konsumenträttslig lagstiftning. Vi kan också ha ett berättigat intresse av att behandla personuppgifter för att kunna försvara eller fastställa rättsliga anspråk.

Vi behandlar även dina personuppgifter för ändamål som grundar sig i vårt berättigade intresse. När vi använder oss av den rättsliga grunden berättigat intresse gör vi en intresseavvägning mellan vårt intresse av behandlingen och din integritet. Du har alltid möjlighet att invända mot sådan behandling som grundar sig på vårt berättigade intresse.

För att vi ska kunna föra statistik och analysera hur våra digitala produkter används av våra användare och kunder så behandlar vi personuppgifter med stöd i vårt berättigade intresse. Denna behandling gör vi för att kunna utveckla och förbättra vårt erbjudande och göra det mer användarvänligt för dig som använder våra produkter och tjänster.

För att marknadsföra våra digitala produkter, varor och tjänster så kan vi skicka ut direktmarknadsföring till dig. Vi gör detta med samtycke som rättslig grund. Det innebär att vi endast skickar ut direktmarknadsföring till dig som samtyckt till sådan behandling. Du har alltid möjlighet att återkalla ditt samtycke och kan alltid avregistrera dig från framtida marknadsföringsutskick genom att klicka på den länk avseende avregistrering som finns i varje utskick. Vi kommer om du avregistrerar dig omedelbart att sluta använda dina personuppgifter i direktmarknadsföringssyfte.

Hur skyddar vi dina personuppgifter?

För att skydda dina personuppgifter från obehörig åtkomst eller otillåten användning har vi implementerat lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder.

Samtliga medarbetare hos oss har instruktioner om hur personuppgifter ska behandlas och det är endast medarbetare som har legitim anledning att ta del av personuppgifterna som har åtkomst till dessa.

Vilka delar vi dina personuppgifter med?

100-Dagars Coachen kan i vissa fall komma att dela dina personuppgifter med tredje part. Det gäller främst företag som agerar som personuppgiftsbiträden åt oss. Ett personuppgiftsbiträde behandlar personuppgifter enligt våra instruktioner för vår räkning. Vi har alltid personuppgiftsbiträdesavtal med våra personuppgiftsbiträden där det tydligt framgår i vilka syften de ska behandla personuppgifterna som vi ansvarar för. Vi är också noga med att personuppgifter som vi delar med tredje part hanteras på ett säkert sätt och att personuppgiftsbiträdena har implementerat lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifterna från obehörig åtkomst. Våra personuppgiftsbiträden består av följande kategorier:

• Leverantörer av produkter och tjänster
• CRM-systemutvecklare
• Molntjänstföretag
• Postombud
• Samarbetspartners
• Marknadsföringsföretag

I de fall vi har personuppgiftsbiträden med servrar i tredje land garanterar vi att skyddsnivån avseende dina personuppgifter är densamma som om dina personuppgifter skulle behandlas inom EU/EES. Detta gör vi genom att använda servrar i sådana länder som EU-kommissionen beslutat håller en adekvat skyddsnivå alternativt genom avtal med personuppgiftsbiträdet i fråga som garanterar att skyddsnivån är minst likvärdig med det som gäller inom EU/EES.

Dina personuppgifter kan även komma att delas med tredje part som agerar personuppgiftsansvarig och alltså själva bestämmer ändamålen för behandlingen av dina personuppgifter. Dessa tredjeparter kan vara våra betalningsleverantörer eller myndigheter så som Skatteverket eller Polismyndigheten ifall vi misstänker brott i samband med användandet av våra tjänster.

Hur länge sparas dina personuppgifter?

Vi sparar aldrig dina personuppgifter längre än vad vi är skyldiga att göra för att uppfylla rättsliga förpliktelser eller för uppfylla det aktuella avtalet med dig som kund i de fall vi inte har en annan grund för behandlingen så som ett berättigat intresse eller ett samtycke från dig som kund. I de fall vi använder berättigat intresse som rättslig grund så sparar vi inte dina personuppgifter för sådana ändamål längre än 36 månader från det att vi samlade in uppgifterna.

Dina rättigheter

Du som registrerad (en person vars personuppgifter vi behandlar) har flera rättigheter vad gäller behandlingen av dina personuppgifter. Nedan följer de rättigheter som du kan utöva i enlighet med vad som föreskrivs i dataskyddsförordningen (GDPR).

Vi förbehåller oss rätten att vidta lämpliga skydds- och säkerhetsåtgärder i syfte att säkerställa att du är den du utger dig för att vara när du tar kontakt med oss. Om du inte kan identifiera dig på ett lämpligt sätt är det inte säkert att vi kan tillmötesgå din begäran. 

Tillgång till personuppgifter

Som registrerad har du rätt att få ut ett sammanställt registerutdrag över de personuppgifter som vi behandlar om dig, du har rätt att få ut denna sammanställning inom 30 dagar om tillämpligt undantag inte föreligger.

Rättelse och radering

Du har rätt att få dina personuppgifter rättade ifall vi har felaktiga personuppgifter om dig samt rätt att komplettera ofullständiga personuppgifter som rör dig.

Du har även rätt att begära att vi ska radera dina personuppgifter. Vid en begäran om detta raderar vi samtliga personuppgifter om dig. Vi kan dock komma att neka dig radering av vissa personuppgifter ifall personuppgifterna är nödvändiga att spara till följd av en rättslig förpliktelse som åvilar oss eller om personuppgifterna behövs för att vi ska kunna försvara ett rättsligt anspråk. Ha även i beaktande att radering innebär att vi inte kan utföra vissa tjänster.

Dataportabilitet

Under vissa omständigheter har du rätt att få de uppgifter vi behandlar om dig i ett allmänt, skriftligt, maskinläsbart och strukturerat format. Denna rättighet avser personuppgifter som du själv lämnat till oss ifall den rättsliga grunden för personuppgiftsbehandlingen stöds på ditt samtycke eller för att fullgöra avtal med dig.

Begränsning av behandling

Du kan, under vissa förutsättningar, begära att vi ska begränsa behandlingen av dina personuppgifter. Vid en sådan begäran begränsar vi åtkomsten och användningen av personuppgifterna. Ha i beaktande att begränsning kan innebära att vi inte kan utföra vissa tjänster.

Rätt att göra invändningar

Du har rätt att invända mot behandling av personuppgifter som utförs av oss med stöd av vårt berättigade intresse. Vid invändning beträffande direktmarknadsföring upphör vi alltid omedelbart att behandla dina personuppgifter för detta ändamål.

Rätt att inge klagomål

Om du anser att vi har behandlat dina personuppgifter på ett felaktigt eller olagligt sätt har du rätt att inge klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten. På Integritetsskyddsmyndighetens hemsida kan du läsa mer om personuppgiftsbehandling och hur du går tillväga för att inge ett klagomål.

Begära ut registerutdrag

För att utöva någon av rättigheterna ovan skickar du din begäran till vår e-postadress nedan. För att vi ska vara säkra på att vi lämnar ut personuppgifter till rätt person kan vi komma att kräva att du identifierar dig för att tillgodose din begäran.

Ändringar i integritetspolicy

Vi kan komma att göra uppdateringar i denna integritetspolicy från tid till annan. Du kommer alltid hitta information om när vi senast reviderade den. Om vi skulle göra större förändringar som kan tänkas påverka dig som registrerad kommer vi att skicka ut ett e-postmeddelande i god tid innan ändringen.

Kontaktinformation

Adress: RE-minding ME Consulting AB

Gustav Adolfsgatan 24B

504 56 Borås

E-post: [email protected]

 

_{Senast reviderad: 2024-12-31}